淘宝店开店心得5篇

时间:2025-12-04 作者:Kris

书写心得的习惯能够培养我们的耐心与专注,提高思考的深度,每一篇心得都是一段旅程的回顾,帮助我们在浮躁的生活中寻找内心的平静,以下是加分文档网小编精心为您推荐的淘宝店开店心得5篇,供大家参考。

淘宝店开店心得5篇

淘宝店开店心得篇1

我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些心得体会,下面与大家分享一下:

一、勤沟通。目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:"你好,欢迎来到我的小店。"不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的,就可以关闭交易了。

二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,如果卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购买,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比如想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。如果你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的.技能也得不断提升。

三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。

四、用真心对你的买家在现实生活中,做销售的有句话是:"销售产品即为销售人,人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品",在网上,我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时,鞋买小了一码,穿着有点紧。我积极给他换货,他说是自己的原因,来回的邮费要20多元,他主动承担邮费,我说我也有责任,我也要承担邮费,于是经过我们协商,他承担寄回的邮费,我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的,自己也卖得很便宜,我们在同一个厂拿货,有些卖得很贵,可我知道由于自己才开店,信誉度还有待提升,所以我觉得用心和你的买家相处,我们会收获很多。

五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验,酸甜苦辣咸都有啊,这正是:跨世纪开店作卖家,店铺装修象朵花,所售商品质量佳,无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加,店铺迎来众买家。淘宝社区是我家,所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!

淘宝店开店心得篇2

1、心越大,死的越快,不做全才做专才!很多人做淘宝男装也想做,女装也想做,商城想做,便宜的想做,贵的也想做,总是被自己的贪念困扰着自己,哪里知道,一个人一只手,不要盲目扩大了自己的能力,把有限的时间用在有限的事情上,选择一样,做大做强,以免渔夫撒网一场忙碌一场空!

2、定位决定发展,坚持决定成败!想做大做好,人云亦云,没有自己的风格肯定不行,淘宝之大,只要风格确立,不管你做什么风格,我相信都有你的市场,风格明确,并且最大化的去表达出你的风格,累积你风格的客户,并且不断的坚持,一定可以成功!

3、思路清晰,对症下药,一击即中!做淘宝,思路要清晰,明白自己在做的是什么,接下去如何去做,怎么样去装修店铺,怎么去推广,怎么做到风格统一,如何寻找自己的目标客户,盲目的付出,只会徒劳无功!

4、聪明人不只有你一个,做生意哪里有不聪明的人,靠聪明不付出努力,最后只是纸上谈兵,自欺欺人,如今的社会,只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望!

5、团结精神很重要!一个巴掌拍不响,一个人能力通天又如何,团队合作,我们做一天的事情要让别人做10天,在速度上我们就先胜一筹。很多老板吧技术当命根,一个人从头干到尾,不愿意放权,哪里做的大,学会放权,最终只会让自己更强大!

淘宝店开店心得篇3

偶是一名在校大学生,闲来无事,开了一家网店,摸索了三个多月,现在才把淘宝开店的一些东西搞清楚,现在给大家来晒晒的我的开店血泪史!

我的小店是20xx年x月2号开的。怎么开店呢?首先注册个淘宝账号,然后进行实名认证,顺便熟悉一下淘宝规则,然后把开店的考试给过了,小店就开了。开店其实是很容易的,考试也很简单,而且考试的答案在百度上就可以搜到的。

小店刚刚开张,我激动的一夜没睡觉,但是突然发现,人家的店铺怎么那么好看呢,我的店铺都丑死了,怎么弄的呢?我也不懂,有问题,上百度,去百度上一查,原来是要装修的。装修需要模板,但是我也没有模板,于是在淘宝上掏了几块钱买了几个模板,回来装修,我买的是标准版的店铺装修模板,系统提示您的店铺是扶植版店铺,需要扩展到标准版才可以装修。汗,标准版店铺要一个月三十块钱啊,唉,本着舍不得孩子套不着狼,舍不得老婆套不着流氓的至理名言,我心一横,掏了我三十块钱的血汗钱把店铺升级到标准版。

好了,店铺是标准版的了,该装修了,我本来就是学习计算机的,装修起来也上手快一点,但是发现怎么装修怎么都没人家的好看,后来才知道,其实装修没那么麻烦,直接在淘宝的官方的装修市场掏个50块钱买个现成的模板就可以了,一次付款,终身使用,挺划算的,而且还好看一些,毕竟,人家是专业做模板的啊!这样可以给自己节省好多时间的。想赚钱,首先要舍得花钱,不投资,哪来的回报,这个道理,我想大家都懂的!

对于新手,一钻一下系统都送扶植版的旺铺的,大家可以先用着扶植版的,在装修市场买扶植版的装修模板就30块钱,等到了一钻再提升到标准版也行,不然像我那样,前期有些浪费的!其实我建议新手虽然可以直接在淘宝装修市场买模板,但是最基本的店铺装修常识还是要懂的,因为后期发布宝贝,经常要在首页添加图片和链接,如果一点也不懂,以后可能会有好多地方不懂的。

店铺装修好了,该卖东西了,我想卖衣服,因为我们这边有服装批发市场,批发衣服都很便宜的。但是手里面没那么多钱去买衣服啊,怎么办呢,后来才知道淘宝有分销平台,我在里面找了几个供应商,把宝贝的数据包下载到自己店铺里面,上货,然后天天激动的坐在电脑前,坐了一星期,没一个人买,连有人在旺旺上咨询都没有,偶尔旺旺有提示,还都是刷钻的在做广告,我无语了。后来向别人请教,才知道,我的店铺没有信誉,人家哪里敢买你的东西啊,就算你的衣服比人家的好,并且比人家的价格低,你没信誉,人家都不会买你的。信誉,我第一次意识到信誉这么重要。我以前只是偶尔在网上买点东西,信誉也没怎么注意,现在自己开店了,才知道光东西好事不行的,还要有信誉才行的。可是没人买你的东西,怎么有信誉呢?后来才知道,可以刷信誉的。

刷信誉,我想只要在淘宝上开过店的都应该知道刷信誉这个词吧,呵呵!讲刷信誉前,先说一下信誉吧,信誉,每成交一次,买家给卖家好评,卖家才能获得一点信誉,如果给中评,不得信誉也不扣信誉,如果给差评,扣一点信誉。信誉分为虚拟信誉和实体信誉,虚拟信誉是卖的一些虚拟产品,比如话费,点卡,卖这些东西是得到的虚拟信誉;实体信誉就是卖的实体物品,比如衣服啦,鞋子啦,手机啦,饰品啦什么的,卖这些东西获得的是实体信誉。因为我想卖服装,也就是实体的东西,所以我需要的是实体的信誉,下面就讲一下怎么刷实体信誉。

刷实体信誉,如果真正互相买的话,交易的时候是需要物流单号的,我想,大部分人都对这一点很无奈的,这也是淘宝的一种手段,你要是真是交易了的话,肯定要发货啊,发货才有物流单号啊,一钻要251点信誉,也就是要251个物流单号,哪里弄那么多物流单号啊??在这里我想给大家推荐一样东西,专门用来刷实体信誉的,那就是卖装修模板。这个其实也是我偶然发现的,我发现卖模板虽然卖的是虚拟产品,但是得到的确实实体信誉,而且模板也无需物流,一般都是直接发到买家的邮箱里面就可以了。然后我就激动了好久,把以前买的模板都整理一下,然后一个个发布宝贝,发布完宝贝以后,找同学来买,哈哈,一天交易个十几次,没几天就三心了,我那个激动啊,哈哈,原来上钻这么容易啊。可是我没激动半个月就哭了,因为有一天我刚登上旺旺,系统提示我虚假交易,扣了二十多点信誉,我的心那个疼啊,呜呜。后来在网上向别人请教,才知道刷钻也是不是乱刷的,用模板刷是不错,现在好多卖家刚开始都是卖模板的,因为他们要靠模板刷钻,先赚了信誉再说。但是刷信誉一定要注意几件事:1.不要在同一台电脑上交易,因为同一台电脑ip相同,淘宝很容易查到的。2.不要用大号刷,也就是你开店那个号,千万不要用那个号刷,多申请几个小号,全部用小号刷。3、小号每月尽量刷20次以下,每次6单,也就够了4.不要贪多,信誉低的时候,每天刷一单,每单6件物品,也就是6点信誉就够了,信誉高了每天多刷几单。5多加几个刷钻的qq群,每天别刷太多,贵在坚持!我想照这样下去,一般两个月就能上钻了,不要太着急刷的太多,淘宝其实是知道你刷钻的,只要你别刷的太过分就行。枪打出头鸟,刷的太厉害了,万一被逮住了,扣信誉会让你心疼死的,而且还有可能屏蔽你的店铺。

钻也有了,下面该卖东西了,我前面说过,我想卖服装,但是手里资金少,有这种情况的,可以去一些货源网上找一些服装代理,都是一件代发的,你只需要把他们的数据包传上去就可以了,剩下的发货什么的都是你的上家管的。在这里,我建议大家尽量不要找那些不交钱的代理,因为,不交钱的,大部分衣服质量不是太好,发货速度也慢,客服也不怎么样,不然他们为什么不让交代理费啊?因为他们不如那些交代理费的上家好,如果再要钱,谁给他们做代理啊,这个道理我想谁都明白的。我当初就是看上一家网站,然后先自己买了一件毛衣,三天就到货了,而且衣服价钱也合理,质量也不错,后来我交了200块钱的代理费,一直做的他们的代理。

好了,货源也有了,数据包也上传了,又是天天守着电脑等着生意来,但是生意一直还是不怎么样,店铺的流量太低了,别人都不知道我的店铺,也就是名声还没打出去,怎么办呢?经过一段时间的摸索,我总结了一些经验,现在给大家分享一下:上钻之后就可以卖东西了,但是还要学会怎么推广,怎么让别人知道你的店铺,怎么让别人进到你的店铺。1.每天坚持发布宝贝,尽量每天三个宝贝,上午十点到十一点一个,下两点到三点一个,晚上8点到九点一个,至于为什么要这个时间段发布宝贝,我就不多说了,做过淘宝的都应该知道。只有每天坚持发布宝贝,每天别人搜索的时候,都有可能看到你发布的衣服,才能进到你的店铺里面啊。2.做活动,秒杀啦,显示折扣了,都可以,给卖家实惠,买家才会来买啊3.坚持每天在一些有名的论坛上发帖子,帖子里面一定要写上你的店铺连接,好让人家进到你的店铺里面!比如天涯,新浪,猫扑等等4.经常在淘宝的论坛发帖子,别光照抄人家的,尽量发一些精华帖,看帖回帖的人多了,顺便就进到你的店铺里面了,说不定就给你带来生意了!

最后我要说的,做淘宝贵在坚持,要是你想今天开店,明天就赚钱,那你就别开淘宝店了,做淘宝的都知道的,培养一个店铺一般至少也要半年的时间。还有,虽然是网上开店,但是也要诚信为本,如果发过去的宝贝真的有什么质量问题,能给买家换货就换,能退款就退款,没赚到钱,但是赚到顾客的好口碑了,我想顾客以后还会来的,要是一次把买家坑死了,人家以后再也不来你的小店了,那你岂不损失更大了?做生意嘛,先做人,后做事!做人都不会,还做什么事呢?

淘宝店开店心得篇4

淘宝开店一周多的心得体会,开店一周多以来,我查阅了很多资料, 也看了有关淘宝卖家的资讯,出踏淘宝这块黄金地,大家都有着一个共同的信念,就是“我要当大赢家”,希望在淘宝做点小生意,在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声,我们都是从一开始的,每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想,我很佩服他们,是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车,不知道下一站该往哪去………… 心里有着很多的想法,为什么我的店铺没有人去光顾,天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音,原来那些声音都是做广告的陌生人,每回我怀着无比激动的心情去打开对话框,让我很是失落!

我也寻求好多办法,想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见,发帖子、写回复、qq群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化,我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了,感想颇多…… 在我的淘宝日记本上,一天比一天厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会,写写自己的心得,再看看别人的看法,太多太多了,有时候都不知道从哪下手 我爱爱学习的人,天天都有新知识。所谓学而不思则罔,死而不学则殆。在淘宝这里也是这样(本人的看法) 我觉得吧:

1、刚开始开网店,不要把自己的目标定的太高,不要非得说自己每月都得挣好几千甚至好几万,这是不现实的,这会让你处处碰壁的。

2、不要因为信誉底,天天就没有精神打理店铺,每天应该怀着“今天有人来订货”的心理来打理店铺。店铺也是需要您的呵护的。就像刚呱呱来到人世间的婴儿,他也需要父母亲的照顾,才慢慢长大成人,最后成为有用之人,让父母亲骄傲的人。话题有点扯远了

3、自己的店铺应该突出“个性”“时尚”等等,上自己的货,让别人评价去呗…………

本人还是属于在摸索当中,呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探讨,欢迎您的指导谢谢, 因为我同属于一个大家庭——淘宝。

淘宝店开店心得篇5

开店快一个月了,每天都要到论坛里学习一些知识及回帖,小店每天也基本保持着每天几十的浏览量,因为工作的原因,不能常挂旺旺,我的第一个意向客户流失了,不过懊恼的同时我也告诉自己,加油,我会成功的,塞翁失马焉知非福。

终于在十一假期的时候,旺旺又旺了一下,以为还会是刷荣誉的,并没太放在心上,没想到是买家看到了我的宝贝,赶紧与她攀谈起来,回答她的问题,经过讨价还价以后,这件宝贝我以一分未赚的代价卖给了她,虽然没有赚钱,但我还是很开心,因为这就是一个好的开始。一直想在论坛里发帖庆祝一下,但又感觉买家没有确认收货我还是不要发了,怀着坎坷的心情等待着,今天买家终于确认收货了,真的很开心,不过她还没有给我评价,不知道她是否对商品感到满意。

就在刚刚我推掉了一个客户,客户看好的那件商品我去代理的店里看了一下,虽然卖出了很多,但评价质量是一般的,我就实话实说的告诉了买家,我说这件商品质量一般,但是款式及价格都是很合理的,我知道作为新手每一个买家看好自己的商品对于自己是多么的重要,但是我不想为此让买家觉得我做的不好。

不想在网上刷什么信誉,我只想靠自己的努力把小店慢慢做好,不知道未来会是怎样,也许会无人问津,也许平平淡淡,也许红红火火,不知道,只知道不管未来如何,我尽力了,做到问心无愧了。

其实做网店的初衷是想着这是我创业的第一步,在淘宝这里可以多结交一些朋友,多学习一些经验,多总结一些教训。

从前只是想着过着平平淡淡的生活就可以,但是现在发现在现今的社会如此想法是多么的不现实,尤其是岁月不饶人,没有多少时间可以挥霍了,创业是我必须做的,而网店是我走向创业的第一步,我相信我会成功的!

加油!