作为一名店长我深感到责任的重大，半年来店面管理工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的洋快餐店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用;
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体;
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失;
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发;
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店;
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
面对xx年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
二、抓制度建设，健全党员学习教育的长效机制。
三、抓队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用。
学校党总支历来十分重视提高党员干部和教师的整体素质。并按照发挥一个作用(先锋模范作用)、坚持两个在前(吃苦在前，奉献在前)、奉行三个在后(享受在后，名利在后，待遇在后)、履行四个服务(为学生服务，为学校服务，为社区服务，为社会服务)和到达五个提高(提高党员形象，提高人文素养，提高专业内涵，提高创新潜力，提高工作业绩)的要求，在广大党员和教师中开展以老带新、以能带新的传帮带活动，每学年进行学校优秀党员、优秀教育工作者、优秀班主任的评选活动，每学期都安排学科带头人、教学能手、党员同志开设示范课，加大名师工程的推动力度，使他们成为不同年龄段、不同学科、不同层次的标杆。
四、抓学习建设，全面提高党员的素质。
在先进性教育活动中，我校全体党员用心参与，党外群众热情支持，各支部把先进性教育与解决单位和个人存在的问题结合起来，围绕如何发挥先进性、提高学校教育教学质量这一主题，对学校工作建言献策，并开展批评与自我批评，提炼出学校持续*员先进性的基本要求为：发扬传统续佳绩，把握机遇求发展;聚精会神抓管理，一心一意提质量;履职尽责做先进，同舟共济创辉煌。我们要求全体行政干部首先要有四情，即对学校有感情，对师生有热情，对工作有激情，对困难有豪情
其次要带头发扬埋头苦干，扎实工作，求真务实，争先进位的精神，要不受任何干扰，不为私利*，甘于吃苦，乐于奉献，探求科学高效的管理思路。我们要求全体党员努力提高师德修养，做为人师表的榜样;刻苦钻研业务知识，做教育教学的能手;用心参与课程改革，做教育创新的先锋;出色完成自身工作，做履职尽责的模范;自觉遵守法律法规，做依法执教的标兵;自觉抵制不良风气，做廉洁从教的先进。
今后，我们将继续发挥全体党员的先锋模范作用，立足岗位、团结一致，埋头苦干、扎实工作，求真务实，争先进位，不断巩固和扩大先进性教育活动的成果，推动学校的各项工作再上新台阶。
(一)加强领导班子建设，不断提高领导水平。
(二)加强员工队伍建设，全面提高公司员工的综合素质，增强凝聚力。
1、坚持以人为本，开展全面系统的培训工作和思想工作
2、重视组织建设和作风建设，发挥先锋模范作用。
面对新形势和新任务，公司领导表示要不断增强责任感、紧迫感和使命感。公司设立了意见箱，认真听取干采纳部职工意见和建议，及时制定整改措施。为了营造良好的工作氛围，公司定期组织召开党支部会议和职工代表大会，充分发挥党支部和工会的作用，限度的吸收、分析公司全体职工的合理化建议并参照这些合理化意见制订了详尽的整改措施。
3、提高全员综合素质，增强凝聚力。
为了充分激发公司员工的积极性，鼓励员工多劳多得，员工工资逐年稳定增长。公司还为员工提供配套设施齐全的工作环境。公司各项配套设施齐全，有专门活动的场所，每年组织评选“优秀员工”、“优秀党员”，充分展示了“敬业、团队、创新”的企业精神，也让广大员工充分感受到了“公司即我家”的温暖!
支部成立以来，我公司党支部即积极开展各项工作并取得了一定的成绩，很多群众都对党多了些了解和向往，有些员工表达了进步的要求和愿望，但还没有递交申请书。我们发展党员的力度不够，工作仍需改进，仍需继续加强对“__“和_大会议精神的学习，进一步落实科学发展观。公司全体上下要再接再厉，创造一个新辉煌!
以上如有不足之处，还请领导指正。
(一)加强班子建设
(二)加强队伍建设
1、扎实开展两学一做学习教育活动
支部认真研究制定两学一做学习教育工作计划，开好动员布置会，组织讲政治、有信念、讲规矩、有纪律和将奉献、有作为三次主题党课，开展坚定理想信念，明确政治方向、坚持根本宗旨，联系服务群众和弘扬敬业精神，勇于担当作为三次专题学习讨论等，组织党员观看32集文献纪录片《筑梦路上》;结合建党95周年活动，组织学党章党规、学系列讲话知识竞赛和重温入党誓词书法竞赛，开展党员市内学习考察活动;组织党旗下的誓言和我学习、我行动、我收获学习征文评选等。
学习教育活动取得良好成效，其中，讲政治、有信念微型党课获得第一教育署党课案例评比二等奖，《重温入党誓词》书法竞赛中胡良华老师等12位同志作品被评为优胜奖，《党旗下的誓言》征文评选中施正华老师等8位同志征文被评为优胜奖，《我学习、我行动、我收获》征文评比中陶乐乐老师等5位同志征文被评为优胜奖，同时，推荐朱晓军老师两学增信念、一做树楷模和陶乐乐老师在学习教育实践中成长和收获两篇征文参加第一教育署我学习、我行动、我收获征文评选。
五四前夕，组织全体青年教师、教工团员开展《向青春致敬、为梦想喝彩》为主题超龄团员退团仪式暨squo;五四squo;青年教师论坛活动，勉励超龄团员退团不褪色，离团不离心，要不忘使命，积极进取，用勤学习、善创造、甘奉献的实际行动，为实验学校的发展贡献力量。
为庆祝中国共产党成立95周年，6月14日至29日组织全体党员观看由中央宣传部等多家单位联合摄制的32集文献纪录片《筑梦路上》。
为了更好地践行两学一做学习教育，6月25日，南汇实验学校党支部组织全体党员、入党积极分子参观了日本帝国主义侵略某某遗址纪念地——金山卫城南门侵华日军登陆处。激励每个共产党员勿忘国耻，以实际行动践行党的宗旨，始终铭记党和人民的利益高于一切!
3、做好干部工作
以《学校青年干部选拔培养的行动研究》项目为载体，积极开展青年干部选拔培养工作的实践研究。认真落实2名青年后备干部校内挂职锻炼，并推选其中1名参加教育局脱产培训。
(三)加强组织建设
做好党员发展工作，严格发展程序，做好1名发展对象的政审、考察等工作，并如期召开支部大会。
重视发挥教代会民主管理作用，定期召开教代会，积极推进教职工民主治校，切实维护教职工的合法权益，继续开展好民主评议干部、校务公开工作。
二、力求特色创新
(一)构建三大平台，打造奋发有为的学习型团队
学校通过构建三个平台，打造三支队伍，为学校发展提供了有力的人力保障。
(二)完善三项服务工作，优化服务质量
学校强化党员宗旨意识，积极完善三项服务工作，实施我是共产党员——服务群众党员承诺行动：我是共产党员，服务师生我示范;我是共产党员，服务发展我带头;我是共产党员，服务社区我先行。
党员们认真落实三服务工作，履行党员的神圣职责，体现了一名共产党员良好的品德修养，也学校精神文明建设画出了一道绚丽的风景线。
(三)创建三个工作项目，提升校园文化品质
三、突出重点谋划
(一)围绕重点有思路
(二)师德建设显成效
学校还按月编排《党员、教职工学习资料》，并在校园网上发布，供党员、教职工学习;定期布置宣传栏，包括十九大精神宣传专栏、建党95周年成就展、红军长征胜利80周年展等主题展，制作并展出优秀党员教师事迹版面等，学校大屏幕每天滚动播放社会主义核心价值观宣传画和中华传统道德故事等，社会主义核心价值似春风化雨滋润每个教职工的心田。
在教育实践活动中，涌现一批信念坚定、作风过硬、成绩突出的优秀党员教师，其中姚凤青老师被市慈善基金会等单位授予金爱心教师评选三等奖，顾卫红等5位党员被评为2020年学校优秀共产党员，瞿红斌等5位党员被评为2020年第一教育署优秀共产党员，周建新老师被评为2020年教育(体育)系统优秀党务工作者。朱海荣老师荣获2020年某某教师板书、书法、钢笔字大赛板书区县中年组三等奖。周红老师在第一教育署我有一个教师梦征文评比中荣获优胜奖。
(三)文明创建结硕果
学校以文明创建为抓手，积极推进和谐校园建设。组织全体行政人员学习《2020版某某普教系统文明单位创建评价指标体系》，完善文明创建操作手册，扎实推进文明创建工作。
加强人文教育，培树和乐校园文化。邀请某某戏剧学院宋怀强教授、某某大学徐明松老师等市内知名教育专家、学者，为全体教职工作人文讲座，先后组织了孩子在文本教育中的想象力培养、微摄影：一种洞察事物的艺术态度、说茶和当前学校德育重点工作解读——德育研究的视角等专题讲座;组织全体教职工赴书院镇葵园生态园，参观叶辛文化作品展，体验乡土文化，感悟家乡美。国庆前夜，学校还组织全体教职工观赏浦江夜色，领略繁华大都市的美丽夜景。
加强志愿者队伍建设，形成8支学校志愿者服务队伍，积极开展平安校园、助老帮扶、助学帮困、文明传播等多项志愿者服务。学校志愿者还深入惠南镇敬老院、武警中队、听南社区等共建单位开展学雷锋常态化活动。陶乐乐老师带领的助老敬老志愿者小队联系惠南镇敬老院开展敬老、助老、爱老志愿者活动，王林云老师带领的社区文明共建志愿者小队联系听南社区开展文明宣传活动，杨赞老师带领的助学帮困志愿者小队走进社区学生家庭，慰问困难家庭学生。学雷锋志愿服务呈现规范化、系列化、常态化，志愿服务受到武警官兵、家长和社区居民的一致赞赏。学校选送社区文明共建志愿服务项目参加浦东新区基层精神文明建设创新工作项目评选，文明传播志愿服务项目参加浦东新区党员志愿服务工作项目案例评选。
1、加强社区两委班子建设。一是加强理论武装。社区两委班子成员每月坚持一次集中学习，采取集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合，在自学的基础上，通过集体讨论，广泛交流学习心得体会。二是坚持民主集中制。今年下半年，社区进一步健全并坚持了每周一书记办公会制度。每周一由社区工作者向书记汇报上周工作进展情况，并对本周工作进行安排，并对重大问题实行集体决策。三是社区两委班子分工作明确。
通过学习等制度，使社区两委班子凝聚力、战斗力进一步增强，团结合作精神进一步提高。四是进一步加强社区各项制度建设，各项工作职能职责明确，规章制度健全。社区工作者及工作人员能够严格遵守各项工作纪律，工作效率得到提高，接待群众热情得到增强。
2、建立党员服务体系。社区成立了党员志愿者服务队，加强了党员工作室建设，积极关注居民的大事、小事、家务事，认真倾听群众的呼声、心声、叹息声，开展记民情、暖民心、解民忧为主题的民情日记活动，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，极时反馈解决情况，做到件件有回音、事事有着落。在汶川发生8级地震后，我们立即组织社区工作者、党员、辖区居民、单位踊跃捐款，献爱心，共募集现金元，其中组织党员交纳特殊党费元，帮助他们重建家园。
3、推进党风廉政建设。社区党委十分重视党风廉政建设工作，对党委班子成员的责任进行了明确分工。党委班子成员对照《党章》和胡锦涛同志提出的六个坚持的标准，紧密结合个人的思想工作实际，着重从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风等方面，深入进行了党性分析和评议，达到了相互交流、增进团结、共同提高、推进工作的目的
4、狠抓党员教育管理。一是社区坚持每月一次党组织生活学习，通过组织学习《党章》、十九大讲话原文、八荣八耻社会主义荣辱观、观看电教片等内容进一步提高社区党员的思想觉悟。二是严格按照《党章》和《组织条例》培养积极分子3人，预备党员4人，转正3人，为社区党组织增加了新鲜活力。
二、以服务为目标，积极开展创建特色活动
三、20_年工作计划
20_年，新民街社区将继续以十九大精神为指导，在党员管理服务上下功夫，进一步深化在职党员进社区活动，放大社区网络平台效映，努力打造特色社区。
一是进一步深化在职党员进社区、共筑共建工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合党员活动室，将在职党员切实融入到社区，为社区居民提供经常性服务，努力将在职党员活动经常化、制度化。
二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映，通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站，不断丰富社区网站内容，增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空，切实将社区网站做好。
